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Artmate 상품Q&A

* “화방”상품 전용 게시판 입니다.
* 화방 상품 문의/미 등록 상품 문의/결품 단종 입고 문의/대량 견적 문의 글만 올려주세요 그 외 배송문의/취소 교환 반품 문의 등은 알파몰 게시판을 이용 바랍니다.
* “대량 견적” 문의 시 메일 주소를 남겨주세요. (필수) 더 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
총 19개의 게시물이 있습니다.
Q [맞춤 견적 문의] 캔버스 맞춤 견적 문의

Q 상세내용

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A 답변

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Q [결품/단종/입고 문의] 라인테이프 은색6mm 문의

Q 상세내용

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Q [기타 문의] 캔버스에 대해

Q 상세내용

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Q [결품/단종/입고 문의] 상품 몇개가 빠져서 왔습니다

Q 상세내용

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A 답변

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Q [맞춤 견적 문의] 견적문의

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

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Q [맞춤 견적 문의] 화홍 구성붓 948 5호 평붓 견적문의 드립니다.

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

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Q [맞춤 견적 문의] 알파색채 컬러리스트 포스터 물감 12색 견적 문의 드립니다.

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

비밀글입니다.

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Q [상품 문의] 재고문의

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

비밀글입니다.

비밀번호 입력 : 확인
Q [맞춤 견적 문의] 대량견적문의합니다.

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

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Q [맞춤 견적 문의] 채색재료

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

비밀글입니다.

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Q [맞춤 견적 문의] [현진아트]단면 칼라 보드롱(우드락) 5T 30개입 (600*900m/m)

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

비밀글입니다.

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Q [맞춤 견적 문의] 견적 문의합니다.

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

비밀글입니다.

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Q [맞춤 견적 문의] 신한 아크릴물감세트 견적문의드립니다.

Q 상세내용

1. 상품명 (혹은 상품 코드) : 신한 아크릴물감세트 20ml 24색

2. 수량 : 30개

3. 희망견적가 : 22000원.. 가능한가요 ?

4. 연락 가능한 번호 / E-MAIL : 010-2595-2111 /

A 답변

답변 드립니다안녕하세요,
알파몰 MD 입니다.

남겨주신 연락처로 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Q [맞춤 견적 문의] 파버카스텔 색연필 견적 문의 드립니다.

Q 상세내용

비밀글입니다.

A 답변

비밀글입니다.

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Q [상품 문의] 램브란트 고체물감

Q 상세내용

램브란트 고체물감 24색에 붓 들어가 있나요?

A 답변

안녕하세요안녕하세요, 알파몰 화방MD 입니다.

문의 주신 "램브란트 고체물감 24색" 상품에는
붓이 포함 되어 있습니다.

상세 페이지에 이미지 확인하시어
구매시 참고 바랍니다.

감사합니다.
Q [상품 문의] 아트메이트 캔버스에 젯소칠이 되어있나요?

Q 상세내용

아트메이트 면천 캔버스를 구입하고 싶은데
겉에 젯소칠이 되어 있는지 궁금해요

A 답변

안녕하세요, 고객님~알파몰 화방MD 입니다.

아트메이트 면천 캔버스에는 기본적으로 얇게 젯소칠이 되어져 있습니다.
얇게 처리가 되어 있어, 작업 전 추가 젯소칠 하시는 것을 권해드리고 있습니다.

참고 하여 사용해 주시면 감사하겠습니다.
Q [맞춤 견적 문의] 색연필 대량 구매하고 싶어요

Q 상세내용

파버카스텔 72색(유성) 색연필 살껀데요~
30세트 정도 대량으로 구매하려구요,,
대량구매 할인 혜택은 없나요?

A 답변

안녕하세요안녕하세요, 화방 온라인 MD 입니다.
먼저, 알파몰을 찾아주셔서 감사합니다.

대량 구매 할인 혜택에 대해서 문의해 주셨는데요,
알파몰 메인 "대량 견적 서비스" 에서 "대량견적 신청하기"를 통해 신청이 가능합니다.
'신청 완료 > 담당자 승인(견적가 적용) > 결제' 로 진행되며,
견적 결과는 '마이알파 > 대량견적관리'에서 확인 가능합니다.

30만원 이상 구매시 혜택을 받으실 수 있으며,
할인률 최대 20~50%까지 혜택을 받으 실 수 있습니다.

많은 이용 부탁드립니다!! ^ ^
Q [상품 문의] 캔버스 주문시 딸려오는 나무조각?

Q 상세내용

아트메이트 면천 캔버스를 주문 했는데
나무 조각이 같이 비닐봉지에 들어있네요
이거 어디에 사용하는건가요? 용도가 뭐에요?

A 답변

안녕하세요~안녕하세요, 화방 온라인 MD 입니다.

면천캔버스에 같이 동봉되어있는 나무 조각은
뒷면 모서리에 끼워서 사용하는 것으로,
캔버스 틀(왁구) 를 고정하고 천을 팽창시켜 뒤틀림을 방지하는 역할을 합니다.

너무 깊게 끼우면 캔버스를 뚫고 나올수도 있으니,
이 점 유의하시어 사용해 주시면 감사하겠습니다.
Q [상품 문의] 스케치북 백색/미색 구분

Q 상세내용

스케치북에 백색/미색이 있는데 차이가 뭔가요?

A 답변

안녕하세요스케치북은 보통 백색과 미색으로 나뉘는데요.
'백색'은 흰색, '미색'은 매우 엷은 노란색을 의미 합니다.

보통은 평량 200g/㎡의 스케치북이 미색종이로 되어 있습니다.
구매 시 참고 부탁드리겠습니다.^ ^
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